Приорбанк предлагает клиентам самостоятельно управлять своими счетами и продуктами в онлайн-режиме. Дистанционное обслуживание (ДБО) осуществляется через интернет-банк, , клиент-банк.

Приорбанк для юридических лиц

Корпоративные клиенты управляют счетами компаний посредством электронных сервисов:

• интернет-банк для бизнеса +его мобильные приложения;
• мобильный банкинг Prior BusinessMobile - USSD-банк. Подключение доступно для пользователей системы клиент-банк.

Пользователям системы интернет-банкинга доступен сервис ведения бухучета Бизнес-online , который позволяет:

• обрабатывать данные о доходах и расходах фирмы, осуществлять планирование оплат и поступлений;
• вести штатное расписание, рассчитывать зарплату работникам со всеми отчислениями;
• формировать и отправлять налоговые декларации.

Кроме этого банк предлагает юрлицам услуги торгового и интернет -эквайринга.

Частные лица, подключившись к системе, входят с помощью логина и пароля через сайт Приорбанка .

Поэтапно пройдя активацию в системе, администратор получает свободный доступ ко входу в интернет-банк.

Администратору системы следует ознакомиться с инструкцией и руководством пользователя интернет-банком , его мобильного аналога и USSD-сервиса .

Платежи через интернет в онлайн-банке Приорбанка

Минимальная сумма платежа либо перевода через услуги удаленного банкинга составляет 1 BYR, 0,01EUR или 0,01USD.

Тарифы по платежам:

• оплата услуг, не включенных в перечень банка , – 0,5% и мин. 5 тыс. BYR;
• перевод денег на карточный продукт банка другого клиента – 5 тыс. BYR;
• перевод на карточки иных финучреждений – 1,2%+10тыс. BYR.

Не подлежат комиссии платежи/переводы денежных средств:

• включенные в перечень банка. Например, оплата сотовой связи, коммунальных услуг и т.п.;
• в счет погашения кредита и пополнения депозита;
• между собственными карточками клиента банка.

Лимиты по платежам в системе ДБО:

Существуют и ограничения по суммам разовых операций:

• произвольный платеж – мин. 1 тыс. BYR, макс. 20 999 999 BYR;
• перевод на карточку иного клиента – мин. 1 тыс. BYR;
• пополнение электронного депозита – мин. 100 тыс. BYR/10EUR / 10 USD.

Операцию по отмене уже произведенного и обработанного платежа в интернет-банке невозможна. Первое, что необходимо сделать сразу же после проведения ошибочной оплаты, – обратиться в колл-центр банка. Пройдя идентификацию, объяснить оператору сложившуюся ситуацию. Сотрудник банка подскажет алгоритм дальнейших действий.

Для возврата денег клиенту нужно обратиться в центр обслуживания банка. Туда нужно подать заявку с указанием причин отмены и распечатанную квитанцию по самому платежу. При этом банк не гарантирует аннулирование операции.

Легко можно понять тех, кто предпочитает оплачивать коммунальные и другие виды услуг, не выходя из дома. В такую замечательную погоду лучше потратить свое время на прогулки на свежем воздухе, а не стоять в очереди, чтобы оплатить электроэнергию или услуги .

Infobank.by в рамках проекта «Потребительский опыт» продолжает тестировать интернет-банкинг от разных финансово-кредитных учреждений . Сегодня мы будем исследовать возможности услуги, предоставляемой Приорбанком.

Вход в систему

Мы сообщим вам результаты в течение трех рабочих дней после завершения нашего расследования. Если мы решим, что ошибки не было, мы отправим вам письменное объяснение. Если произошла ошибка, он будет исправлен в течение одного рабочего дня после завершения определения.

Если вы или кто-либо, уполномоченный вами, совершает любое мошенничество или нарушает какие-либо законы или правила. Если какой-либо электронный терминал , телекоммуникационное устройство или какая-либо часть электронных услуг онлайн-услуг онлайн-услуг не работает должным образом, и вы знали о проблеме, когда вы начали передачу. Если вы не правильно выполнили экранные инструкции для использования онлайн-сервисов. Если обстоятельства, не зависящие от нашего контроля, предотвращают передачу, несмотря на разумные меры предосторожности, которые мы приняли.

Для того чтобы начать использование системы «Интернет-банк» от Приорбанка совсем не обязательно обращаться в отделение, регистрацию можно пройти и на сайте.

Для того, чтобы пройти регистрацию, вам придется ввести множество своих личных данных, таких как ФИО, номер телефона, номер паспорта, личный номер , четыре последние цифры карты и некоторые другие.

Кто может воспользоваться

Вот такую, мягко сказать, многоступенчатую и неудобную процедуру нам пришлось пройти. После нее у нас появились все необходимые данные для входа.

Заходим на главную страницу интернет-банка, и находим разделы для совершения операций, чат с оператором контакт-центра, номера телефонов для связи со специалистами банка, а также курсы валют.

Теперь давайте посмотрим, что же содержат разделы, представленные на главной странице.

Раздел «Платежи» состоит из подразделов:

• Собственные одной кнопкой
• Новые
• Произвольные
• Настройка автооплат
• Настройка собственных
• Чеки проведенных оплат

Хотелось бы отметить одну неудобную особенность этой системы интернет-банка. Для того, чтобы переходить от раздела к разделу, нам нужно будет постоянно вводить авторизационный код, что порядком надоедает:(

«Собственные платежи одной кнопкой » позволяют оплачивать сразу несколько услуг из списка за один раз. Если вы хотите добавить платеж в список собственных, нужно поставить галочку напротив поля «В собственные» , когда будете делать оплату.

В подразделе «Новые» можно оплатить различные услуги. В случае, если возникли трудности с поиском услуги, можно воспользоваться фильтром.

Подраздел «Произвольные» позволяет создать платеж по произвольным реквизитам. Напомним, для этого нужно знать УНП и счет получателя, номер его счета и код банка, в котором он обслуживается. Комиссия за такой перевод составит 0,5% (минимум 5 тыс белорусских рублей).

В подразделе «Настройка автооплат » можнонастроить расписание для платежей, которые нужно совершать регулярно.

«Настройка собственных » - это сервис, в котором можно присвоить название платежу, создать группу платежей, удалить из собственных.

«Чеки проведенных оплат » - аналог истории операций в других банках. Каждый из чеков можно открыть, чтобы просмотреть дополнительную информацию , и сохранить ее на компьютере. Если нужно найти конкретную операцию, можно воспользоваться фильтром.

За разделом «Платежи» следует раздел «Переводы ». Он позволяет переводить средства между своими картами и картами других людей. В случае, когда обе карточки принадлежат одному лицу, комиссию платить не придется. Если - разным, комиссия составит 5 тыс рублей. Минимальная сумма перевода - 5 тыс рублей.

Кстати, можно сделать перевод с рублевой карты на валютную, но в этом случае обе карты должны принадлежать вам. Если карты принадлежат разным владельцам , осуществить перевод с рублевой на валютную карту не получится.

Следующий раздел «Мои продукты » состоит из подразделов:

• Платежные карточки
• Договоры
• Электронные депозиты
• Настройка видимости

В подразделе «Платежные карточки » отображаются имеющиеся у вас карты. С помощью подраздела можно осуществлять множество операций с картами: сформировать выписку, управлять лимитами, заблокировать карту, присвоить ей название и многое другое.

В подразделе «Договоры» вы найдете информацию о ваших вкладах и сберегательных картах , при их наличии, разумеется. С помощью этого сервиса можно сформировать выписку, пополнить вклад, дать ему наименование.

В подразделе «Электронные депозиты » находится информация об открытых вами продуктах. У нас таковых не имеется. Отметим, что с помощью данного подраздела можно открыть электронный депозит «Выше. net » .

По умолчанию вы видите все свои счета и продукты. Но при желании в подразделе «Настройка видимости» можно настроить отображение только тех счетов и продуктов, информацию по которым вы хотите видеть.

Переходим к разделу «Заполнение заявок ». Тут будут отображаться уже заполненные вами заявки в банк. Также, с помощью этого сервиса, можно заполнить заявки:

• на выпуск/перевыпуск карты
• оформление кредита и/или кредитной карты
• на подключение/отключение СМС - информирования

Раздел «Менеджер услуг » позволяет:

• Подключить услуги USSD и SMS-Банк
• Сменить логин и пароль
• Сменить авторизационный код
• Закрыть/заблокировать доступ к услугам Интернет, USSD и SMS-Банк
• Сменить номер телефона, на который будут приходить коды для подтверждения платежей

Раздел «Назначение посещения банка» помогает заранее запланировать и зарезервировать время посещения банка. Для этого необходимо указать удобное для вас время и адрес подразделения банка.

В следующем разделе «Моя информация » содержатся текущие и архивные сообщения банка, а также информация о вас: ваше ФИО, номер телефона, адрес электронной почты , ваш номер в реестре клиентов.

Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:

• Оплата мобильной связи
• Оплата интернета
• Оплата коммунальных платежей
• Перевод с карты на карту
• Оформление заявки на кредит
• Открытие вклада

Оплата мобильной связи

Чтобы оплатить услуги мобильного оператора, необходимо обратиться к «дереву» платежей ЕРИП, которое находится в разделе «Платежи» . Цепочка действий следующая:

«Платежи» - «Новые» - «Система «Расчет» - «Мобильная связь» - выбираем оператора, например, velcom - «velcom по № телефона»

В отличие от других операций, при оплате услуг мобильного оператора вводить мобильный код не нужно.
Операция выполнена.

Оплата интернета

Для оплаты услуг интернет - провайдера нам также понадобится Система «Расчет» (ЕРИП):

«Платежи» - «Новые» - «Система «Расчет» - «Интернет, Телевидение» - далее выбираем провайдера, например, «АЦС АтлантТелеком - интернет»

Если вы являетесь пользователем интернета BYFLY, алгоритм следующий:

«Платежи » - «Новые» - «Система «Расчет» - «БЕЛТЕЛЕКОМ» - затем - город и область, например, «Минск» - «Интернет (BYFLY, ZALA, Максифон)»

Вводим номер лицевого счета…

Небольшое отступление. Если вы планируете совершать этот платеж регулярно, поставьте галочку напротив поля «В «Собственные платежи» . Это сэкономит ваше время при следующей оплате.

Для подтверждения платежа интернет-провайдеру нужно ввести мобильный код.

Операция выполнена.

Оплата коммунальных платежей

Алгоритм для оплаты коммунальных услуг:

«Платежи» - «Новые» - «Система «Расчет» - далее выбираем город проживания, например, «Минск» - «Коммунальные платежи » - «Кв плата, вода, другие ком услуги»

Вводим номер лицевого счета…

После этого подтверждаем свои намерения вводом мобильного кода. Операция выполнена.

Перевод с карты на карту

Как мы уже говорили ранее, перевод с карты на карту можно осуществить с помощью раздела «Переводы» . Для этого достаточно знать номер карточки.

Вводим сумму…

Карты принадлежат разным владельцам, поэтому комиссия за перевод составит 5 тыс рублей.

Для подтверждения операции вводим мобильный код.

Оформление заявки на кредит и открытие вклада

Как уже отмечалось, через интернет-банк можно оставить заявку на оформление кредита или кредитной карты, а также открыть вклад «Выше.net».

Обратная связь с банком

Помимо этого, можно задать вопрос специалистам банка через сайт.

Хотелось бы отметить качественную работу специалистов Приорбанка. По всем из перечисленных каналов нам ответили на все интересующие вопросы. Ответов долго ждать не пришлось.

Общее впечатление

В целом, впечатление положительное. Однако некоторые нюансы оставили неприятный осадок.

Например, необходимость ввода авторизационного кода. Напомним, при входе в систему вы вводите логин, пароль и символы с картинки (капчу). Потом, для перехода от раздела к разделу, используется авторизационный код. А вот для подтверждения платежа нужен мобильный код, который приходит посредством СМС-сообщений.

Безусловно, такая система безопасности создана для того, чтобы уберечь ваш личный кабинет в интернет-банке от посторонних посягательств. Но после того, как вы несколько десятков раз введете все эти коды, ощущение, что это сделано для вашего блага, куда-то улетучивается:) Еще одним минусом с нашей точки зрения является слишком «замороченная» система восстановления доступа к интернет-банку.

Подводим итог:

Подключение

1. Подключение онлайн - 2 балла
2. Подключение осуществляется сразу - 2 балла

Удобство

1. Для входа нужны логин и пароль, еще придется вводить символы с картинки - 1,5 балла
2. Для совершения операций необходимо большое количество переходов - 0 баллов
3. По умолчанию кнопок быстрого доступа к популярным операциям нет, но при необходимости вы можете добавить их в «Собственные платежи», и тем самым получить к ним быстрый доступ - 1 балл
4. Сеансовый пароль нужен для входа в систему, приходит он посредством СМС - 2 балла
5. Удобство работы с ЕРИП. Проблем не возникло. Плюс есть поиск по ЕРИПу - 2 балла
6. Можно поменять пароль - 1 балл

Платежи

1. Можно создавать автоплатежи - 2 балл
2. Есть поиск по истории платежей, можно задать период, за который будет показываться история - 2 балла
3. Есть функция «произвольный платеж» - 1 балл
4. Можно добавлять платежи в «Собственные» , создавать группы платежей, присваивать им наименования - 2 балла
5. Есть функция «оплата одной кнопкой» - 1 балл

Переводы

1. Можно осуществлять переводы на карты - 1 балл
2. Возможен перевод в другой валюте, но только если обе карты принадлежат одному лицу - 0,5 балла
3. Для перевода достаточно номера карты - 3 балла

Депозиты

1. Можно открыть вклад «Выше. net » - 1 балл
2. Можно пополнять вклады (кроме вкладов в российских рублях) - 1 балл
3. Начисленные проценты или часть вклада можно переводить на карту, если это предусмотрено условиями договора - 1 балл

Кредиты

1. Можно оставить онлайн - заявку на кредит - 1 балл
2. Онлайн - получение кредита невозможно - 0 баллов
3. Можно погашать кредиты - 1 балл

Дополнительные возможности

1. Можно сделать выписку - 2 балла
2. Можно заблокировать карту онлайн - 2 балла
3. Можно устанавливать лимиты - 2 балла
4. Чеки хранятся. Любой из них можно открыть и сохранить на компьютер - 2 балла
5. Можно подключать / отключать СМС - оповещения - 1 балл
6. Можно заказать карточку онлайн - 1 балл
7. Нет возможности подключить сервис 3-D Secure - 0 баллов
8. Есть курсы, нет информации об адресах отделений, инфокиосков, банкоматов - 1 балл

Обратная связь

1. Предоставлены 2 номера телефона Контакт-центра. Помимо этого, с оператором Контакт-центра можно пообщаться в чате, а также задать вопрос через сайт (4 канала связи) - 4 балла
2. Указан номер телефона отдела поддержки держателей карточек (1 канал связи) - 1 балл
3. Минимальное время ожидания ответа - 3 балла

Личное мнение

1. Общее впечатление от пользования - 4 балла

Prior Online – мобильная версия услуги Интернет-Банк для клиентов Приорбанка.

Обновленное приложение с удобным функционалом и интерфейсом позволяет легко контролировать состояние счетов, пополнять депозиты, оплачивать кредиты, совершать платежи в системе «Расчет» (ЕРИП), переводить деньги со своих карточек на карточки любого банка Беларуси, осуществлять поиск банкоматов и банковских отделений.
Приложение позволяет настроить автооплату, открыть депозит или совершить любую другую операцию за считанные минуты, сэкономив время на посещении банковского отделения.

Возможности приложения Prior Online
●Автооплата. Этот сервис позволяет настроить автоматическое выполнение платежей и переводов по расписанию.
●Пополнение депозита.
●Перевод средств с карты на карту. Через мобильное приложение Prior Online пользователи имеют возможность перевести средства со своей банковской карточки на карточки клиентов любого банка Беларуси.
●Оплата по кредиту, платежи за мобильную связь , коммунальные и другие услуги, в том числе через систему «Расчет» (ЕРИП).
●Проверка курса валют. Валютные котировки обновляются в приложении в режиме реального времени. С Prior Online пользователю будут доступны точный и актуальный курс доллара США, евро и или Touch ID.

Мобильный банкинг от Приорбанка – незаменимый инструмент для тех, кто идет в ногу со временем и ценит каждую минуту на пути к успеху!

Приор Банк – довольно популярное в Республике Беларусь кредитное учреждение. Он является полностью частным финансовым институтом и принадлежит австрийской банковской группе Raiffeisen Bank. Это обеспечивает не только высокую надежность банка, но и развитие самых современных технологий обслуживания. Для населения и корпоративных клиентов на сайте организации был запущен личный кабинет интернет-банкинга Приорбанка, позволяющий практически любые услуги получать без посещения офисов банка.

Кабинет для физических лиц

Система дистанционного обслуживания физических лиц позволяет получать актуальную информацию о финансах, а также пользоваться услугами прямо из дома или в любом месте с помощью мобильного телефона.

С помощью сервиса без визита в банк клиент может осуществлять следующие действия:

• узнавать информацию по вкладам, кредитам и счетам;
• запрашивать выписки и различные справки;
• проводить оплату различных услуг и переводить средства близким и друзьям;
• открывать депозиты и управлять ими;
• подключать и отключать услугу СМС-банкинг для быстрых платежей и переводов через SMS;
• подавать заявки на предоставление кредитов;
• управлять карточными продуктами, например, выставлять персональные лимиты).

Обслуживание происходит в режиме онлайн. Воспользоваться системой можно в любое время, не ожидая, пока в банке начнется рабочий день.

Регистрация

Перед тем как начать использовать систему удаленного обслуживания, физическое лицо должно зарегистрироваться в ней. Это довольно простая процедура, которую вполне можно выполнить самостоятельно за несколько минут.

Для регистрации потребуется:

1. Зайти на сайт Приорбанка.
2. Перейти к разделу «Интернет-банк».
3. Нажать под формой авторизации на ссылку «Зарегистрироваться».
4. Заполнить открывшуюся анкету.

При регистрации нужно указать категорию клиента (гражданин РБ или иностранец), а также указать номер договора или пластиковой карты. При отсутствии активных продуктов Приорбанка пройти регистрацию невозможно. Для совершения операций в режиме онлайн пользователь должен также иметь сотовый телефон, подключенный к любому белорусскому оператору.

После регистрации в сервисе пользователь должен активировать учетную запись. Для этого внизу страницы расположена специальная ссылка. Для установки секретных данных для доступа к системе (логин, пароль) нужно просто ответить на вопросы сервиса.

Вход по логину и паролю

Большинству же клиентов наиболее удобно воспользоваться привычной схемой входа по идентификатору и паролю. Для авторизации потребуется указать реквизиты доступа, полученные в процессе регистрации. Для подтверждения входа и любых действий с финансами в сервисе используются одноразовые пароли.

Вход через МСИ

Вход в систему интернет-банкинга может осуществлять не только с помощью логина и пароля, но и через МСИ (межбанковская система идентификации). Последний вариант доступен только тем, кто подключился к сервису. Он был разработан в качестве единого средства авторизации во всех банковских онлайн-сервисах для физических лиц в республике Беларусь.

Регистрация в МСИ доступна на официальном сайте системы по ссылке – https://ioauth.raschet.by/autoregister/. После указания всех необходимых данных и их проверки пользователь сможет использовать единый способ аутентификации в любом банке РБ.
Для входа в систему с использованием МСИ можно воспользоваться идентификационным номером и паролем. А также вместо личного номера допускается использовать мобильный телефон или адрес электронной почты.

Потенциальным клиентам, желающим оценить возможности и удобство использования интернет-банкинга, Приорбанк предлагает попробовать работать с ним в демонстрационном режиме. Для доступа к нему нужно воспользоваться специальной кнопкой под формой входа. Проходить авторизацию в этом случае нет необходимости.

При работе в «Демо-режиме» есть возможность познакомиться со всеми разделами, доступными в системе онлайн-банкинга для физических лиц. Пользователь также может попробовать создавать различные документы и/или проводить операции. Но нужно учитывать, что реально в банковскую систему выгрузка данных из демо-версии системы не происходит. Деньги со счетов реально не списываются, а документы не передаются в обработку сотрудникам. Этот режим предназначен только для просмотра возможностей и функций.

Логин и пароль, полученный во время регистрации, рекомендуется запомнить. Но не всегда у пользователя это получается сразу. На этот случай можно записать реквизиты для авторизации в системе и хранить их в надежном месте. Но даже в этом случае иногда можно потерять логин и/или пароль. В такой ситуации в сервисе интернет-банкинга Приорбанка предусмотрена возможность восстановления доступа.

При восстановлении логина и/или пароля потребуется заполнить такую же анкету, как при первичной регистрации. Это делается в целях безопасности и исключения ситуаций, когда доступ в онлайн-банк могут получить третьи лица.

Если самостоятельно восстановить доступ к сервису не получается, то можно обратиться за помощью к консультантам по телефону +375 17 289-90-90 или через онлайн-чат.

Мобильное приложение

В современном мире часто для доступа к интернету и для управления деньгами люди предпочитают пользоваться уже не привычными настольными компьютерами или ноутбуками, а смартфонами и планшетами. Их очень легко взять с собой, а возможности современных мобильных устройств уже мало уступают обычным ПК. В Приорбанке учли эту тенденцию и выпустили приложение для частных клиентов, доступное для Android и iOS. Скачать его можно в официальном магазине соответствующей ОС.

С помощью приложения клиент может в любое время осуществлять следующие операции:

• получать данные об остатках и истории операции;
• оплачивать кредиты, коммунальные платежи, связь и т. п.;
• переводить деньги между картами;
• выставлять настройки автоплатежей;
• открывать, пополнять и закрывать электронные депозиты;
• запрашивать данные об актуальном курсе валют.

Интернет-банкинг для бизнеса

Приорбанк обслуживает не только население. Он активно развивает РКО и различные виды дополнительных банковских услуг для представителей бизнеса. Причем совершать большинство операций можно также без посещения офиса. Для этого в банке была запущена система «Интернет-банк 2.0 для юридических лиц». С помощью нее возможно осуществление следующих видов операций:

• просматривать выписки и актуальное состояние счетов;
• проводить платежи, осуществлять выплату зарплаты, заказывать наличные;
• осуществлять различные виды операций с ценными бумагами по счетам «депо»;
• управлять корпоративными картами, эквайрингом;
• просматривать актуальную информацию по корпоративным кредитам;
• заключать договоры факторинга и обмениваться документами с факторинговой компанией;
• вести обмен различными документами с кредитной организацией.

Регистрация

Пройти регистрацию в интернет-банке для юридических лиц могут клиенты, заключившие договор с банком на обслуживание. Она проходит за 3 шага:
1. Подготовка регистрационной формы администратора и ее подписание.

2. Обращение в обслуживающий офис с оригиналом формы на бумажном носителе.

3. Активация системы и создание пользователей.

На первый взгляд, процедура может показаться довольно длинной. Но на практике она требует немного времени, хотя посетить отделение все же придется.

Вход

Интернет-банкинг для юридических лиц поддерживает авторизацию по логину и паролю, а также с помощью ЭЦП или мобильной электронной подписи. В последнем случае SIM-карта должна поддерживать работу с ЭЦП. Каждый пользователь может выбрать для себя удобный вариант для входа в систему. Использование электронной подписи принято считать более безопасным способом авторизации, но она, к сожалению, есть не у всех.

Юридическим лицам предоставлена возможность подробно ознакомиться с системой интернет-банкинга Приорбанка с помощью ее демонстрационной версии. Она доступна всем желающим без предварительной регистрации, а для получения доступа к ней достаточно нажать на ссылку «Демовход» под формой авторизации в сервисе для организаций.

С помощью системы пользователь сможет увидеть все доступные в системе функции, оценить самостоятельно удобство подготовки документов и проведения различных операций. При этом из демоверсии не происходит выгрузка данных в автоматизированные системы банковского обслуживания. Никакие деньги никуда в ней перевести не получится, а созданные документы не пойдут в работу.

Если по каким-то причинам доступ к системе был утерян, то его можно восстановить самостоятельно. Для этого надо обратиться к меню «Активация и доступ» под формой входа. В нем можно самостоятельно восстановить пароль для пользователя или администратора. А также в данном меню предоставлена возможность блокировать и разблокировать доступы в целях безопасности.

Безопасность интернет-банкинга

Приорбанк уделяет при разработке сервисов дистанционного обслуживания большое внимание безопасности. Все продукты проходят необходимую сертификацию, а используемые в них технологии обеспечивают соблюдение самых современных технологий защиты информации и денег. Но безопасность зависит также и от самих клиентов. Именно из-за их действий и бездействий наиболее часто случаются кражи денег со счетов различными мошенниками.

Приведем основные советы, позволяющие снизить вероятность стать жертвой мошенников:

• Никогда и никому не должны передаваться данные для доступа к интернет-банкингу. Сотрудникам кредитной организации они не требуются ни при каких обстоятельствах, и запрашивать их могут только мошенники. Аналогично обстоит ситуация и с одноразовыми паролями.
• Обязательно должно быть установлено антивирусное ПО на всех устройствах, используемых для подключения к личному кабинету. Атаки хакеров с помощью вирусов и других разновидностей вредоносного ПО становятся все популярней, и защититься от них самостоятельно фактически невозможно. Для обеспечения должного уровня безопасности базы антивируса должны регулярно обновляться.
• Не стоит использовать для доступа к онлайн-банку устройства, принадлежащие другим людям, или общественные сети. Невозможно гарантировать, что на чужом компьютере отсутствуют вирусы, а также случайно или специально установленное вредоносное ПО. В общественных сетях данные также довольно часто недостаточно защищены. Их могут перехватить злоумышленники.
• При возникновении любых подозрений лучше заблокировать доступ к системе онлайн-банкинга. Для этого надо максимально быстро связаться с сотрудниками центра клиентской поддержки или посетить ближайшее отделение банка.

Соблюдение этих простых правил позволяет существенно повысить безопасность при использовании интернет-банкинга и свести к минимуму вероятность потери денег из-за действий мошенников.

Преимущества использования

Использование систем дистанционного обслуживания позволяет существенно экономить время. Для проведения операций не надо ехать в офис, ждать своей очереди к специалисту и т. д. А также можно отметить следующие плюсы удаленного обслуживания:

• Возможность получать большинство услуг по специальным тарифам. В офисе для совершения операций затрачивается рабочее время сотрудника. В онлайн-банке все необходимые действия клиент совершает самостоятельно, и банк ему за это предоставляет возможность получать услуги по сниженным ценам.
• Специальные условия по депозитам. При оформлении вкладов онлайн можно получить повышенные ставки.
• Круглосуточный контроль над финансами. Компании за счет него могут ускорить взаимодействие со своими контрагентами. А также все клиенты за счет постоянного контроля над финансами могут очень легко оптимизировать свои расходы и более взвешенно принимать решения о необходимости той или иной покупки.

Поддержка клиентов

Банк обеспечивает поддержку клиентов через контактный центр. Частные лица могут обратиться в него по телефону +37517–289–90–90, а для организаций работает номер +37517–308–80–80. По вопросам, связанным с карточками, можно круглосуточно обращаться по телефону +37517–289–92–92. Для физических лиц доступна связь со специалистами также через онлайн-чат, попасть в который можно со страницы входа в онлайн-банк.

Интернет-банкинг от Приорбанка существенно упрощает жизнь клиентам кредитной организации. Благодаря этому сервису, практически отпадает необходимость посещать отделения банка, ведь почти любые операции можно провести через интернет. Освободившееся за счет этого время каждый может потрать с гораздо большей пользой или просто провести его с друзьями, родственниками и близкими.

Интернет-банк от Приорбанка является сервисом для физических лиц по удаленному доступу к управлению личными счетами и другими банковскими продуктами данного банка.

Существует два способа входа в систему интернет-банк.

1. По логину и паролю. Для этого требуется произвести первоначальную регистрацию, указав номер мобильного телефона, личного номера паспорта, а также последние четыре цифры банковского договора либо расчетной (кредитной) карточки. После выполнения всех дальнейших требований, происходит окончательная регистрация клиента с сохраненными логином и паролем.

2. По МСИ (межбанковская система идентификации). Здесь также требуется регистрация, для которой следует ввести фамилию, имя, личный номер паспорта и номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. Следует отметить, что номер мобильного телефона либо адрес электронной почты в дальнейшем будут служить в качестве логина. Пароль задается лично клиентом банка.

Попав в личный кабинет интернет-банка, в круглосуточном в режиме 24/7 вы можете совершить множество различных финансовых операций:

• оплатить услуги с помощью системы ЕРИП;
• оплатить услуги мобильной телефонной связи;
• произвести различные операции с использованием банковской карты (пополнение, перевод с карточки на карточку, получение выписки);
• открыть интернет-депозит (интернет-вклад) или произвести его пополнение;
• оформить и погасить кредит;
• заказать банковскую карту;
• отправить онлайн-заявку на кредит;
• оплатить коммунальные услуги;
• сделать благотворительный взнос;
• узнать курсы валют;
• следить за новостями банка;
• произвести оплату по банковским реквизитам;
• осуществлять другие различные операции.

Для своего удобства в личном кабинете предоставляется возможность настраивать рабочий стол, выводя на него окна с различной информацией, разными размерами и цветами. Дополнительно существует функция по настройке автоплатежей, при помощи которых происходит автоматическое списание (оплата) денежных средств в установленное время на заданные реквизиты.

В следующем видео представлен видео обзор работы интернет-банка PriorOnline:

Для удобства использования системы интернет-банк на мобильном телефоне можно установить на него мобильный банк (мобильное приложение) Prior Online. Оно содержит в себе аналогичные функции личного кабинета. Установить (скачать) мобильное приложение Prior Online можно по данным ссылкам: AppStore или Google Play .

Отдельно для корпоративных клиентов создан интернет-банк Prior Online для юридических лиц. Данный сервис позволяет:

• управлять расчетными счетами;
• создавать (проводить) платежные поручение и ведомости;
• покупать и продавать валюту;
• оформлять кредит;
• ознакамливаться с новостями банка;
• осуществлять другие операции.

Получить дополнительную информацию по работе интернет-банка можно у специалистов Приорбанка по будням дням с 08.00 до 20.00 и в субботу с 09.00 до 17.00 по номеру телефона: +375 17 289-90-90 либо по короткому номеру 487 (Велком, МТС, Лайф).

Приорбанк, действующий на территории Белоруссии и входящий в группу Райффайзен Интернешнл, без труда справляется с современными запросами граждан, касающимися банковского обслуживания. Он предлагает качественные и эффективные финансовые услуги, старается во всех аспектах учитывать интересы обратившихся за ними людей, сделать максимально гибкие и выгодные тарифы по всем продуктам.

Положительных факторов в деятельности банка можно выделить и правда очень много. Но отдельного внимания заслуживает именно личный кабинет Приорбанка, через который клиенты получают доступ к системе интернет-банкинга, благодаря чему могут удаленно управлять своими счетами, кредитами, вкладами и картами.

Главные преимущества личного кабинета Приорбанка

С помощью технологий интернет-банкинга каждый действующий клиент Приорбанка может:
- Во-первых, оперативно совершать операции со своими банковскими продуктами и услугами, что занимает в крайнем случае максимум несколько минут;
- Во-вторых, совершать операции из удобного места и в любое время, даже ночью со своего домашнего компьютера или смартфона;
- В-третьих, следить за состоянием своих счетов и получать самые подробные и актуальные данные по ним.

Получается, что в интернет-банке реализованы практически все функции, за которыми обычно приходилось обращаться в отдаленное подразделение. Так что теперь вы сможете начать экономить свое личное время.

Со своей стороны специалисты гарантируют полную безопасность сервиса личный кабинет Приорбанка, если вы никому не будете разглашать свои идентификационные реквизиты, а работа будет совершаться исключительно на официальном сайте.

Как войти в личный кабинет Приорбанка

Вход в личный кабинет Приорбанка осуществляется на сайте https://www.prior.by/r/. Перейдя по ссылке, вы сразу окажитесь на странице системы дистанционного обслуживания. Все ее функции откроются после авторизации. Для этого в форме в центре экрана укажите ваше уникальное имя пользователя, пароль и символы с картинки для проверки спама.